ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ)

Индивидуальный̆ предприниматель SkyBird, ИНН: 951023300451, юридический адрес с индексом: A35D6D7, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Андронникова д.3 или Индивидуальный̆ предприниматель ИП Сидоренко, ИНН: 910913400058, юридический адрес с индексом: A35D6D7, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Андронникова д.3 (далее – Исполнитель), лично или посредством участия, привлечения к оказанию услуг 3-х лиц, предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», оказать платные информационно-консультационные услуги по одной из программ на выбор «DDD» (наставничество для предпринимателей) либо «SEO для людей» (обучение по созданию и продвижению сайтов). Условия и объем программ обучения и их тарифы указаны на Сайте для «DDD» https://bdl.kz/education и на Сайте для «SEO для людей» https://skybird.kz/education, (далее «программа обучения»)
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты. Согласие на получение услуг от Исполнителя является односторонним согласием Клиента со всеми условиями данной публичной оферты. В случае, если Вы не согласны с условиями публичной оферты, Вам необходимо отказаться от получения услуг. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичным предложением на получение услуг (Офертой), и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату за услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего публичной оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, внесение оплаты Клиентом является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора об оказании услуг на условиях, изложенных в оферте.
Подтверждая свое согласие на получение услуг, Клиент подтверждает, что он является дееспособным лицом, лицом, заинтересованным в получении услуг. Желание получить выбранную услугу у Исполнителя не является кратковременным заблуждением Клиента, имеющим существенное значение. Клиент достоверно понимает цели и задачи, во имя которых он приобретает действующие услуги и желает приобрести указанные услуги. Клиент, приобретая данные услуги является материально обеспеченным, независимым человеком. Приобретение услуг Клиентом не является следствием грубой неосторожности, обманом или иным злонамеренным соглашением одной из Сторон.

I. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

Сайт — принадлежащий Исполнителю интернет-ресурс, размещенный на домене https://skybird.kz/ или https://bdl.kz/education
Клиент — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, которое решило воспользоваться услугами Исполнителя посредством Сайта. Задача Клиента пройти обучения в полном объеме, выполнить все рекомендации, советы, домашние и иные задания в рамках выбранной программы. Если Клиент приобрел курс совместно с другим лицом (родственником либо сотрудником, другом и т.д.), то Исполнитель, сотрудники Исполнителя проводят обучения и разборы, ведут диалоги, переписку только с одним человеком\Клиентом, а не со всеми совместно, участвующими в приобретении Курса людьми.
Заказ — оформленный запрос Клиента на получение услуг, согласно выбранной Клиентом Программы обучения и Тарифа (при его наличии) посредством обращения за услугой через Сайт/вебинар/ приложения «WhatsApp».
Услуги — это перечень действий Исполнителя/спикеров, сотрудников Исполнителя по предоставлению Клиенту- консультаций, разборов, советов, раздаточного материала, видеокурса и иных услуг Клиенту по выбранной им Программе, согласно выбранного Клиентом тарифа.
Тариф — предлагаемый на выбор Клиента объем предоставляемых Исполнителем Услуг по Программе, за указанную плату.
Программа обучения по «SEO для людей» — это авторский курс обучения, разработанныйИсполнителем, все авторские права которого принадлежат Исполнителю. Программы обучения включают в себя секреты (ноу-хау), а также все базовые знания по созданию сайта, подбору запросов и структуры сайта, по правильности наполнения сайта, по порядку поиска ключевых слов, по написанию мета-тегов и уникальных текстов, по созданию сайта с «0» на платформе Tilda, по основам работы с Zero- блоком, по настройке SEO с технической стороны, по размещению внешних ссылок, по проведению Анализа конкурентов и дальнейших действий, по перелиновке в многостраничный сайт, улучшению «SEО» на действующем сайте, по масштабированию SEO, по внедрению микрозаметок, по продвижению сайта по другим городам и странам, по обучению заработка на SEO, по делегированию SEO и т.д. Приобретая данные Программы обучения любого Тарифа Клиент безоговорочно гарантирует, что представленный допуск будет использоваться личноКлиентом, а представленные фотографии, изображения, видео, тексты, наименования, видеоматериалы не будутподлежать копированию, распространения, тиражированию. Доступ на праформу предоставляется сроком на 12 месяцев с момента старта курса.
Программа Обучения по «DDD» — это авторский курс обучения, разработанный Исполнителем, всеавторские права которого принадлежат Исполнителю. Программа «DDD» направлена на рост прибыли в компании Клиента. Увеличение прибыли либо рост компании зависит от типа бизнеса и вовлеченности Клиента в бизнес-процессы компании, в связи с чем временной фактор достижения успеха компании может быть разным, в том числе и в долгосрочной перспективе. Программа «DDD» является консультативной программой — это означает, ни Исполнитель, ни его сотрудники / спикеры не обязаны и не будут выполнять функции специалистов по настройке сайта Клиента, рекламы Клиенты, заниматься поиском сотрудников для Клиента, заниматься мотивацией сотрудников Клиента и т.д., так как оказывают только консультации и дают советы по улучшению бизнес-процессов в виде разборов, наставлений и тд. Программа обучения включают в себя секреты (ноу-хау), а также стартовую встречу, проходящую в оффлайн-формате с индивидуальным подробным разбором бизнеса, встречи в формате трекерства, 2 (двух) месячная программа в офлайн и онлайн-формате посредством программы «Zoom» с обсуждением материала по проделанной Клиентом работе и выстраивании стратегии на ближайшее время, доступ к базе знаний компании «Skybird», что включает в себя доступ ко всем обучающим материалам компании на платформе «GetCourse» на 12 (двенадцать) месяцев, ежемесячных разборов, это ежемесячные встречи, которые проводятся в офлайн и онлайн формате после прохождения 2 (двух) месячного рывка с запросами участников и выстраиванию стратегии на ближайший месяц, доступ к курсу «SEO для людей» на пакете VIP который дает возможность прохождения обучения по созданию и продвижению сайтов для Клиента или его сотрудников с кураторской поддержкой, проверкой домашних заданий, ZOOM-встречами, встречи с экспертами и групповой разбор, что дает возможность посещения встречи с каждым из экспертов-коучем-психологом, маркетологом, руководителем отделом продаж, SEO-специалистом, контекстологом и иными экспертами, встречи в формате мастер-майнда, встречи с напарником, тренинги – на актуальные для предпринимателей темы, которые проходят как в оффлайн, так и в онлайн форматах и т.д..
Авторские права-все авторские права на указанные «Программы» принадлежат Исполнителю. Программы обучения являются объектом интеллектуальной собственности (авторские права на текст, фото, изображения, воспроизведение, аудиовизуальные произведения, фирменные наименования и т.д., в том числе опыт и наработки (секреты (ноу-хау) согласно ст. 961 ГК РК. Исполнителю принадлежат личные неимущественные и имущественные права на данные объекты интеллектуальной собственности. Программы обучения кроме вышеперечисленного включают в себя секреты (ноу-хау), т.е. базовые знания по указанным направлениям, опыт применения и внедрения собственных идей (фишек) работы по данным направлениям, с помощью которых Клиент научится: «Как сделать РОСТ в бизнесе или выйти из операционки и продвигать сайты на 1 страницу Поисковика». Приобретая данные Программы обучения любого Тарифа Клиент безоговорочно гарантирует, что представленный допуск будет использоваться лично Клиентом, а представленные фотографии, изображения, видео, тексты, наименования, видеоматериалы не будут подлежать копированию, распространения, тиражированию.
Неправомерное использование информации — это получение 3-м лицом, не имеющим разрешение на получение данной информации доступа к ней, а также использование, копирование Клиентом без разрешения правообладателя в целях перепродажи, в целях осуществления предпринимательской деятельности.
Недобросовестная конкуренция — неправомерное использование наименования, логотипов, рисунков, изображений текстов Исполнителя либо иных объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю, неправомерное копирование услуг Исполнителя в целях предпринимательской деятельности, направленной на продажу услуг 3-м лицам, копирование внешнего вида, формата подачи оказания услуг; дискредитация Исполнителя в социальных сетях, чатах; заведомо ложная, недобросовестная и недостоверная реклама в отношении Исполнителя и его продукта; призыв к бойкоту услуг Исполнителя; призыв к дискриминации услуг Исполнителя; призыв Клиентов к разрыву договора с Исполнителем; подкуп работника Исполнителя и т.д.;
Стороны — сторонами Договора являются Исполнитель и Клиент. Если Клиент приобрел курс совместно с другим лицом (родственником либо сотрудником, другом и т.д.), то Исполнитель, сотрудники Исполнителя проводят обучения и разборы, ведут диалоги, переписку только с одним человеком\Клиентом, а не со всеми совместно, участвующими в приобретении Курса.
Персональные данные — сведения, регламентированные Договором, относящиеся к определенному физическому или юридическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
Сбор Персональных данных — действия, направленные на получение Персональных данных;
Обработка Персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных.
Поток — групповое обучение, с участием наставников, сессий, разборов и т.д.
Старт потока — дата (число, месяц, год) начала обучения на платформе. Информация о старте потока может быть указана на Сайте или сообщена Исполнителем или его Сотрудниками путем направления сообщения на электронную почту, whats app или иную социальную сеть, группу.

II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА — ОФЕРТЫ

II.1. Исполнитель обязуется по Заказу Клиента оказать Услуги, согласно выбранной Клиентом Программы и Тарифа, а Клиент обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре и Приложениях и могут быть приняты Клиентом не 2 иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
II.2. При совершении Клиентом Акцепта считается, что:
● Клиент ознакомлен, согласен, принял предложение Исполнителя;
● Акцепт Исполнителем получен;
● Договор–Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
● Между сторонами заключен Договор об оказании услуг. Письменная форма сделки соблюдена.
II.3. Виды и объем Услуг, Тарифы указаны на Сайте в зависимости от выбранной Программы.

III. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

III.1. Для оказания Услуг Клиент на Сайте выбирает Программу и Тариф (при наличии), и направляет Исполнителю Заказ, заполняя форму на Сайте Исполнителя. Также Клиент может выбрать Программу и Тариф обучения путем обращения (личного обращения или путем направления уведомления/сообщения на «whatsapp» о желании приобрести обучения) к сотрудникам Исполнителя, Исполнителю.
III.2. Клиенту надлежит внимательно ознакомиться с условиями Оферты, объемом услуг, обязанностями, которые должен будет выполнить Клиент в ходе обучения, а также со всеми правами и политикой возврата денежных средств и расходами Исполнителя. Если Клиент, не согласен приобретать услугу на данных условиях, ему необходимо отказаться от направления Заявки. Исполнитель не несет ответственности и освобождается от обязанности по возврату денежных средств в случае не ознакомления Клиента с условиями Договора Оферты.

III.3. Исполнитель после получения Заказа направляет Клиенту счет на оплату выбранной Программы либо Тарифа. Клиент вносит оплату следующим образом:
III.3.1. Путем внесения 100% (сто процентов) предоплаты от стоимости выбранного Программы либо Тарифа Исполнителю.
III.3.2. Путем выбора программы рассрочки, представленной Банками: Kaspi Bank, Halyk Bank, Bank RBK, First Heartland Jusan Bank или FREEDOM BANK в случае, если является обладателем данной банковской карты;
III.3.3. Частями, т.е. вносит оплату по программе «SEO» в размере 30% (тридцати процентов) Исполнителю от стоимости выбранной Программы либо Тарифа в моменте обращения/покупки обучения и остаток оплаты в размере 70% (семьдесят процентов) от стоимости выбранной Программы либо Тарифа по программе «SEO» Клиент должен внести до старта потока. По программе «DDD» Клиент в момент обращения/покупки обучения вносит оплату в размере 50% (пятьдесят процентов) Исполнителю от стоимости выбранной Программы либо Тарифа и остаток оплаты в размере 50% через 2 месяца после старта потока.
III.4. Клиент внесением оплаты Исполнителю за приобретаемую Программу обучения - подтверждает безусловное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Договора в полном объеме.
III.5. Исполнитель после получения оплаты, выбранного Клиентом Программы либо Тарифа, предоставляет Клиенту допуск к выбранной программе обучения, размещенной на Сайте, сроком на 12 (двенадцать) месяцев, в зависимости от Программы либо Тарифа. После получения допуска, Клиент обязуется немедленно в день получения допуска активировать допуск к Программам обучения и приступить к изучению материала. Услуги по обучению будут оказаны лично Исполнителем или путем привлечения 3-х лиц (Наставников, спикеров, экспертов) по выбору и усмотрению самого Исполнителя.
III.6. Клиент с момента получения от Исполнителя допуска, к размещенным на Сайте материалам Программы обучения, вправе пользоваться допуском к представленной Программе обучения, в течение 12 (двенадцать) месяцев, в зависимости от Программы либо Тарифа.
III.7. В случае, если Клиент предоставил Исполнителю неправильные или не принадлежащие Клиенту данные, в виде адреса электронной почты и (или) номера мобильного телефона или мессенджера, то за последствия, которые могут возникнуть, Исполнитель ответственности не несет. В этом случае, Исполнитель, считается выполнившим свои обязательства направив допуск по данным указанным Клиентом, а денежные средства в этому случае не подлежат возврату в виду нарушения Заказчиком условий Договора.
III.8. Клиент гарантирует, что не передаст свое право допуска третьим лицам(Если выбранная им Программа либо Тариф позволяют передать допуск-Партнеру, сотруднику) и будет пользоваться приобретенным Программой либо Тарифом самостоятельно.
III.9. Клиент принимает и соглашается с тем, что после получения доступа к приобретенной Программе Обучения, то Услуга считается оказанной в полном объеме и Клиенту не возвращается оплаченная им стоимость приобретенной Программы либо Тарифа, где обучение проходит без участия Исполнителя. Клиент принимает и соглашается с тем, что если Клиент не получил услуги по своей вине( отсутствия на встречах, разборах, не выполнения домашнего задания, не прохождения модулей обучения и т.д.) то услуги всё равно считаются оказанными в полном объеме Исполнителем.
III.10. Исполнитель предоставляет допуск Клиенту путем направления ему соответствующей ссылки на электронную почту Клиента или на номер мобильного телефона Клиента, а равно на любой мессенджер, который Клиент указал в своем заказе. Клиент принимает и соглашается с тем, что в момент получения электронного письма или сообщения от Исполнителя с содержанием допуска к приобретенной Клиентом Услуге, обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются выполненными.

IV. ЗАПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

IV.1. Клиент гарантирует Исполнителю, что указывает в Заказе свои данные корректно и правильно. В случае неверных указаний данных Исполнитель ответственности не несет.
IV.2. Персональные данные Клиента должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.
IV.3. За правильность указания данных Клиента, включая, но не ограничиваясь: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и иную информацию, полную ответственность несет Клиент.

V. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ, РАСХОДЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

V.1. Стоимость каждой Программы либо Тарифа размещена на Сайте в зависимости от выбранной Программы. Клиент выбирает самостоятельно Программу, Тариф и оплачивает его стоимость Исполнителю в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
V.2. Клиент оплачивает выбранную Программу либо Тариф в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения счета на оплату от Исполнителя, путем безналичного платежа на расчетный счет Исполнителя.
V.3. Оплата выбранной Программы либо Тарифа осуществляется с помощью банковских карт: Visa / MasterCard или переводом на расчетный счет Исполнителя.
V.4. Безопасность процедуры оплаты обеспечивает банк обслуживания Клиента.
V.5. Клиент безоговорочно и безусловно соглашается с тем, что в момент проведения оплаты выбранной Программы либо Тарифа принимает условия настоящего Договора в полном объеме, то есть выражает акцепт на его принятие.
V.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность и достоверность указанного в Заказе электронного адреса и мессенджера.

VI. ПОЛУЧЕНИЕ ДОПУСКА К УСЛУГЕ

VI.1. После внесения Клиентом оплаты, одним из способов, указанных в разделе III.3, выбранной Клиентом Программы, Исполнитель направляет допуск Клиенту к платформе обучения на указанный в Заказе электронный адрес или мессенджер для начала прохождения обучения. Исполнитель считается выполнившим свои обязательства перед Клиентом в полном объеме и надлежащим образом, после направления допуска к выбранной Клиентом Программы на указанный Клиентом в заказе адрес электронной почты или мессенджер.
VI.2. Исполнитель предоставляет Клиенту допуск к выбранной Программе на срок 12 (двенадцать) месяцев в зависимости от Программы. Срок действия допуска начинает течь со дня отправки допуска к Программе обучения на указанный им в Заказе адрес электронной почты или мессенджера.
VI.3. Если Клиент не активировал полученный допуск в течение срока, указанного в п.III.5 Договора, срок допуска Клиенту не продлевается и оплаченные денежные средства за выбранную Программу не возвращаются.

VII. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

VII.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со сбором, обработкой персональных данных при совершении Клиентом Акцепта, в порядке определенном Договором, Клиент дает безусловное согласие Исполнителю на сбор, обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Клиента, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
VII.2. Под Персональными данными Клиента, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Клиенту, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь:
● Для физических лиц: фамилия, имя, отчество (при наличии), гражданство, место проживания, телефон, адрес электронной почты, мессенджер, данные удостоверяющие личность, ИИН (при наличии).
● Для юридических лиц: фирменное наименование, БИН (при наличии), юридический адрес, телефон, адрес электронной почты.
VII.3. Сбор, обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Клиента и осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
● в целях надлежащего исполнения Договора–Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителем законодательством;
● для внутреннего контроля и учета;
● для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
● для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
VII.4. Клиент, передавая Исполнителю Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.
VII.5. Клиент дает согласие Исполнителю на запись сессии видеозвонков, семинаров, разборов, консультаций, фотографирования и размещения данных материалов у себя на Сайте, странице в Инстаграм, Фейсбук, Тик-Ток и т.д. в рекламных целях, в целях привлечения Клиентов. Клиент в последующем не будет предъявлять претензии требовать удаления видео-сессий, фотографий со страниц Инстаграм, Фейсбук, Тик-Ток, не будет требовать возмещения морального вреда и материального ущерба, причиненного фактам размещения указанного материала в интернете.

VIII. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

VIII.1. Исполнитель обязан:
● оказать Услуги лично или путем привлечения 3-х лиц (Наставников, спикеров, экспертов) по выбору и усмотрению самого Исполнителя по предоставлению Клиенту- консультаций, разборов, советов, раздаточного материала, видеокурса и иных услуг Клиенту по выбранной им Программе, согласно выбранного Клиентом тарифа. Ни Исполнитель, ни его сотрудники / спикеры не обязаны и не выполняют функции специалистов по настройке сайта, рекламы для Клиента, не занимаются поиском сотрудников для Клиента, не занимаются мотивацией для сотрудников Клиента и т.д., так как Исполнитель либо его сотрудники/спикеры оказывают консультации и дают советы по улучшению бизнес-процессов в виде разборов, наставлений и тд.
● оказать Услуги качественно и в сроки, предусмотренные настоящим Договором;
VIII.2. Исполнитель имеет право:
● не приступать к оказанию Услуг, если Клиент не произвел оплату Услуг по договору;
● осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
● удержать из полученной суммы от Клиента, сумму расходов, затрат, стоимость интеллектуальной собственности и т.д. или не возвращать сумму Клиенту в полном объеме в зависимости от обстоятельств.
● Исполнитель вправе не нести ответственности за субъективные ожидания Клиента связанные с Программами обучения;
● Исполнитель вправе не нести ответственность в случае, если Клиент не рассчитал свои временные, финансовые и иные возможности для прохождения Программы обучения.
● прекратить оказание Услуг, расторгнуть договор либо отказаться от Договора.
VIII.3. Клиент обязан:
● ознакомиться с условиями Договора Оферты, прежде чем поставит галочку/отметку «ознакомления с условиями Договора Оферты»
● произвести оплату по настоящему Договору.
● правильно и корректно предоставить свои данные, адреса электронной почты, телефоны мессенджеров;
● предоставить Исполнителю иную необходимую информацию и условия для оказания Услуг по Договору в полном объеме;
● активировать допуск к Программе обучения после получения ссылки на платформу обучения и приступить к обучению (необходимо вступить в чат с Наставником и начать просмотр уроков на платформе обучения и приступить к выполнению домашних заданий на платформе обучения, участвовать на всех групповых, индивидуальных созвонах, участвовать во всех предложенных исполнителем Мастер-классах/Мастермайндов) в день получения, но не позже старта потока и на протяжении всего периода обучения. В случае ненадлежащего исполнения данных обязанностей, денежные средства не подлежат возврату ввиду личного уклонения Заказчика от обучения);
● надлежащим образом, в срок, без опоздания выполнить все рекомендации, задания от наставников, домашние задания, находящиеся на платформе обучения, а также иные поручения, которые будут рекомендованы Исполнителем\иными коучами, экспертами, преподавателями в рамках обучения. Заказчик обязуется придерживаться времени запланированных сессий и предупреждать Исполнителя, Коуча, эксперта по крайней мере, за один календарный день о невозможности провести либо поучаствовать в сессии. В случае, если Заказчик не смог подключиться, пропустил сессию видео-звонок, не сделала домашнее задание либо сделал домашнее задание по истечению установленного срока, либо выполнил его не в полном объеме, то услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
● обеспечить наличие компьютера, ноутбука и иного технического оборудования необходимого для качественного прохождения обучения по выбранной Программе обучения. Обеспечить до начала прохождения обучения доступ в сеть Интернет, а также установить на свой компьютер и иное техническое оборудование необходимые прикладные программы для обеспечения качественного и комфортного просмотра занятий и иных мероприятий предусмотренные в рамках программы обучения.
● Клиент подтверждает и гарантирует, что обладает базовыми знаниями персонального компьютера, Microsoft Office (Microsoft Word, Microsoft Excel).
● не осуществлять запись, не передавать, не разглашать, не продавать не проводить обучающие семинары, тренинги, не публиковать или не распространять в любой форме и виде используемые, полученные во время обучения: любую информацию, рабочие и учебно-методические материалы, фотографии, видео, ссылки на видео, являющиеся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях. Не конкурировать, не создавать на основе Программ обучения бизнес инфо-продукты и «упакованные кейсы» с целью извлечения прибыли (дохода), не конкурировать и не создавать подобные Семинары, Программы обучения, а также не использовать полученную информацию в иных целях, кроме как для собственного пользования и нужд и не совершать действий, направленных на конкуренцию деятельности схожей с деятельностью Исполнителя, не осуществлять действий, способных нанести ущерб Исполнителю. В случае нарушения данного пункта Исполнитель имеет право требовать возмещения убытков, и\или штрафа в размере 5 000 000 (пяти миллионов) тенге.
● выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Республики Казахстан.
VIII.4. Клиент имеет право:
● требовать от Исполнителя надлежащего выполнения обязательств по настоящему Договору;
● осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
●Клиент не имеет право требовать от Исполнителя таких действий как настройка сайта, рекламы для Клиента и за Клиента, поиск сотрудников для Клиента и за Клиента, мотивация для сотрудников Клиента за Клиента, так как Исполнитель либо его сотрудники/спикеры оказывают консультации и дают советы по улучшению бизнес-процессов в виде разборов, наставлений и тд.

IX. ГАРАНТИЯ

IX.1. Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств, если Клиентом не в полном объеме была пройдена программа обучения, не были выполнены успешно домашние, практические задания, Клиент не присутствовал на всех «встречах», сессиях, семинарах, групповых звонков с наставником, не выполнил все задания наставника и т.д. , или из-за субъективных ожиданий Клиента связанных с Программами обучения, а также в случае, если Клиент не рассчитал свои временные, финансовые и иные возможности для прохождения Программы обучения.
IX.2. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента по Программе и Тарифам, которые проходят без участия Исполнителя после получения ссылки доступа на платформу, денежные средства не возвращаются, так как Клиенту предоставлен доступ на платформу с возможностью получения информации и обучения, доступа к записи всех семинаров, встречи и сессий.
IX.3. Услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, в сроки и надлежащим образом по Программе после предоставления услуг, указанных на Сайте. В случае, если услуги по Программе не были получены/оказаны по вине Клиента, то денежные средства не возвращаются.
IX.4. В случае, если Клиент направит уведомление о расторжении либо об отказе от Договора об оказании услуг в день старта потока или после старта потока, то Исполнитель вправе удержать свои расходы, убытки и возвратить Клиенту остаток суммы согласно Приложения 1,2.
IX.5. Если в результате действий Клиента Исполнителю, либо сотрудникам Исполнителя, клиентам Исполнителя, нанесен ущерб, вред либо нанесен вред, ущерб репутации, чести, достоинству лицам, перечисленным выше, то в этих случаях сумма оплаты за обучение, полученная от Клиента, не возвращается. Клиент обязуется возместить дополнительно прямой ущерб, убытки, расходы, упущенную выгоду и выплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) тенге.
IX.6. В случае нарушения Клиентом прав интеллектуальной собственности, совершения действий, являющихся недобросовестной конкуренцией, раскрытия Клиентом конфиденциальной информации (коммерческой, служебной тайн, секретов производства, материалов обучения, информации) и т.д., Клиент обязуется выплатить штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) тенге.
IX.7. Возврат денежных средств, производится Исполнителем в течение 30 (тридцать) календарных дней с момента уведомления об отказе или расторжения Договора на условиях Договора и Приложения № 1,2.

X. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

X.1. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Клиента связанные с Программами обучения; а также в случае, если Клиент не рассчитал свои временные, финансовые и иные возможности для прохождения Программы обучения.
X.2. За ненадлежащее или несвоевременное выполнение, либо невыполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
X.3.Программа обучения (за исключением Программы обучения по «SEO для людей») направлена на рост прибыли Клиента. Увеличение прибыли Клиента зависит от типа бизнеса и вовлеченности Клиента в бизнес-процессы, в связи с чем временной фактор достижения успеха Клиента может быть разным, в том числе и в долгосрочной перспективе. Исполнитель не несет ответственности за отрицательные результаты либо за отсутствия результата у Клиента после окончания обучения у Исполнителя.
X.4 Ни Исполнитель, ни его сотрудники / спикеры не несут ответственности и обязанности по настройке сайта Клиента, рекламе Клиента, поиску сотрудников для Клиента, по мотивации Сотрудников Клиента и т.д., так как оказывают только консультации и дают советы по улучшению бизнес-процессов в виде разборов, наставлений и тд.

XI. ФОРС-МАЖОР

XI.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
XI.2. Стороны согласились, что непреодолимой силой признаются, но не ограничиваются нижеизложенными следующие события: землетрясение, наводнение, пожар, иные стихийные бедствия и катастрофы природного и техногенного характера, военные действия, террористические акты, забастовки, отключения/блокировка доступа к социальным сетям, блокировка интернета, отключения света а также другие обстоятельства, вне разумного контроля Сторон.
XI.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, для которой возникло данное обстоятельство, должна при первой же возможности, но не позднее 5 (пять)календарных дней известить о нем в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать официальные данные о характере таких обстоятельств. Сведения, предоставленные компетентным органом, являются достаточным подтверждением наличия и продолжительности действий обстоятельств непреодолимой силы.
XI.4. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
XI.5. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего или примут решение о его расторжении, в этом случае Стороны обязаны произвести взаиморасчет.

XII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

XII.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров. Если в рамках устных переговоров спор или спорный момент не удалось разрешить, то одна из сторон вправе направить другой стороне Уведомление об устранении нарушений условий Договора. К Уведомлению направленному в рамках досудебного урегулирования спора должны быть приложены документы (переписка, скриншоты, переводы и т.д.), подтверждающие доказательства, реальные факты, обстоятельства. После получения Уведомления вторая Сторона обязана не позднее 20 (двадцать)календарных дней предоставить ответ на данную Претензию. Досудебный порядок спора считается исчерпанным, если второй Стороной удовлетворены требования другой Стороны либо если по истечению 20 (двадцать)календарных дней не был предоставлен Ответ на претензию. Если Уведомление не содержит конкретных доводов, ссылок на нарушения условий Договора и не приложены документы, указанные выше Уведомление считается не направленным и не полученным, и Стороне необходимо выполнить действия в соответствии с достигнутыми договоренностями, условиями досудебного урегулирования спора, а именно: направить Уведомление с приложением (переписки, скриншотов, переводы и т.д.) и указанием конкретных доводов. Если Сторона не выполнившая данные условия Договора обратиться в суд, то иск подлежит возврату в связи с несоблюдением досудебного урегулирования Спора, а расходы на представителя/адвоката/юриста не подлежат возмещению другой Стороной, так как она была лишена возможности изучить ситуацию с подтверждающими документами, а в случае изучения уведомления с представленными документами имела возможность на добровольное урегулирования спора без возложения на себя дополнительных расходов. В случае не достижения согласия путем переговоров, споры рассматриваются в судебном порядке путем обращения в судебные органы по месту нахождения Исполнителя.

XIII. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

XIII.1. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить содержание Публичной оферты, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость. При этом: уведомление Клиента о таких изменениях и (или) дополнениях не требуется. Все изменения, внесенные в Оферту, вступают в законную силу с момента их внесения и размещения на Сайте.
XIII.2. Действующая редакция, а также редакция с изменениями публичной оферты размещается на Сайте и на платформе.
XIII.3. После получения акцепта от Клиента стороны принимают на себя условия публичной оферты, которая приобретает силу Договора об оказании услуг. Договор об оказании услуг может быть расторгнут по соглашению Сторон либо в случаях и в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан и данным договором.
XIII.4. В случае, если Клиент намерен расторгнуть Договор либо отказаться от Договора, то Клиент сначала обязуется возместить все понесенные расходы, убытки, упущенную выгоду, а также стоимость интеллектуальной собственности, куда входит в том числе секреты (ноу-хау).
XIII.5. Уведомление о расторжении Договора либо об отказе от Договора возможно после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, за исключением, когда причиной расторжения, отказа от Договора послужили виновные действия Клиента. До направления такого Уведомления Клиент берет на себя риски прекратить обучение и не получить назад возврат денежных средств, так как фактические расходы, убытки, упущенная выгода превысят стоимость Программы обучения. Клиент берет на себя обязательства по выплате расходов, убытков, упущенной выгоды (место в группе которое теперь нельзя восполнить в связи со стартом потока- является упущенная выгода), а также стоимость интеллектуальной собственности, куда входит в том числе секреты (ноу-хау).
XIII.6. Уведомление об отказе от Договора либо о расторжении Договора должно быть письменно оформлено, содержать ФИО Клиента, дату начала Программы обучения, сумму денежных средств, причину отказа/расторжения Договора, доказательства (переписка, скриншоты, перевод/оплата Программы обучения) подпись Клиента и направлено Исполнителю на электронную почту. В случае несоблюдения пункта, Уведомление также считается не полученным.

XIV. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

XIV.1. Договор вступает в силу в момент присоединения Клиента к публичной оферте, т.е. при совершении Клиентом Акцепта, который выражается в совершении Клиентом действий по оплате Исполнителю выбранной Программы и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
XIV.2. Клиент согласен с тем, что, заказывая/покупая услугу, он дает согласие Исполнителю либо его сотруднику на то, что на его электронный адрес, мессенджер или телефон могут направляться письма, сообщения или звонки, в том числе рекламного характера.
XIV.3. Клиент несет ответственность за достоверность и корректность передаваемых Исполнителю персональных данных.
XIV.4. Клиент дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Клиента.

Приложение № 2

к Публичной оферте

Программа Обучения по «DDD»

Программа Обучения по «DDD» включает в себя:

1. Стартовая встреча - Стартовая встреча, проходящая в онлайн или оффлайн-формате в течение 1 или 2-х дней с вашим индивидуальным подробным разбором вашего бизнеса
2. 7 встреч в формате трекерства - в течение последующих 2-х месяцев еженедельно будут проходить встречи в онлайн-формате в ZOOM по проделанной вами работе и выстраивание стратегии на ближайшее время
3. Доступ к базе знаний SkyBird - Доступ ко всем обучающим материалам компании на платформе GetCourse на 12 месяцев, которая включает в себя 11 обучающих тренингов, 18 мастер-классов и вспомогательные технические материалы, которые понадобятся вам во время прохождения обучения
4. Прохождение курса "SEO для людей" на пакете VIP - Возможность прохождения нашего обучения по созданию и продвижению сайтов для вас или вашего сотрудника с кураторской поддержкой в лице Даниила, проверкой домашних заданий, ZOOM-встречами для вопросов и дополнительными модулями VIP-пакета
5. 7 встреч с экспертами и 1 групповой разбор - Возможность посещения 1 встречи с каждым из наших экспертов - коучем-психологом, маркетологом, руководителем отдела продаж, SEO-специалистом, контекстологом, экспертом по продвижению в социальных сетях. Также включена 1 групповая встреча по разбору дизайна сайтов
6. 4 встречи в формате Мастермайнд и 2 встречи с напарником - Обязательные для посещения встречи с группой в формате мастер-майнд по регламенту и встречи с вашим напарником по прохождению обучения для развития бизнеса
7. 10 ежемесячных разборов - Ежемесячные встречи, которые проводятся в оффлайн и онлайн формате после прохождения 2-х месячного рывка с запросами участников и выстраиванию стратегии на ближайший месяц
8. Ежемесячные мероприятия в течении 12 месяцев - Различные мероприятия - мастер-классы, мастер-майнды, тренинги - на актуальные для предпринимателей темы, которые проходят как в оффлайн, так и в онлайн форматах.

В случае возврата денежных средств за Программу обучения, оплаченных Клиентом, Исполнитель вправе удержать все расходы, убытки, пущенную выгоду и стоимость интеллектуальной собственности.

Фактическими расходами на организацию услуг по Обучению (до начала оказания Услуг по обучению, с момента подготовки и запуска рекламы, вебинара, обработки заказов, после получения Акцепта и в период оказания Услуг обучения) являются:
● затраты на рекламу и привлечение Клиента, которые составляют 30% от стоимости Курса;
● зарплата и KPI Отдела продаж, которые составляют 10% от стоимости Курса;
● налоги – в случае оплаты от физического лица в размере 4% от стоимости Курса;
● налоги – в случае оплаты от юридического лица в размере 8% от стоимости Курса;
● комиссия банка за проведение оплаты в размере 1% от стоимости Курса;
● комиссия банка за оформление рассрочки, в случаях оплаты Клиентом стоимости Курса в рассрочку в размере 15% от стоимости Курса;
● Зарплата сервис-менеджера (занимается поддержкой учеников);
● Оплата платформы обучения;
● Оплата AmoCRM;
● Зарплата технического специалиста по геткурсу и AmoCRM;
● Оплата домена;
● Оплата сервисов (платные сервисы, которые ученики получают в подарок бесплатно);
● Зарплата бухгалтера;
● Зарплата куратора (поддержка ученика во время обучения);
● Зарплата приглашенных спикеров;
● Стоимость аренды помещений;

Стоимость расходов по Программе обучения «DDD» составляет- 7.250.000 (семь миллионов двести пятьдесят тысяч) тенге, и состоит из стоимости оказания разовых услуг:
- Стартовая встреча 2-х дневная с индивидуальным разбором, по 250 000 тг за каждый день = 500.000 (пятьсот тысяч) тенге;
- ⁠7 встреч в Zoom в формате еженедельного трекерства по 100.000 тенге каждая х 7 = 700.000 (семьсот тысяч) тенге;
- 12 мастер-классов - 100.000 тенге каждый мастер класс х 12 = 1.200.000 (один миллион двести тысяч) тенге;
- 10 ежемесячных разборов - 200.000 тенге каждый разбор х 10 = 2.000.000 (два миллиона) тенге;
- Стоимость Программы обучения «SEO для людей» составляет- 850.000 (восемьсот пятьдесят тысяч) тенге;
- ⁠7 встреч с экспертами - 50.000 тг каждая встреча х 7 = 350.000 (триста пятьдесят тысяч) тенге;
- 25 записанных мастер-классов - 50.000 тенге мастер класс х 25 = 1.250.000 (один миллион двести пятьдесят тысяч) тенге;
- ⁠4 встречи в формате Мастер-Майнд - 100.000 тенге встреча в формате Мастер-Майнд х 4 = 400.000 (четыреста тысяч) тенге.

*Стоимость упущенной выгоды — это стоимость обучения по данному Тарифу Клиента. В связи с ограниченным количеством мест Клиентов, Исполнитель не может брать большое количество Клиентов и вынужден отказывать другим Клиентам в обучении. В случае отказа от Программы обучения Исполнитель теряет упущенную выгоду/прибыль, т.е. сумму, полученную от возможного обучения потенциального Клиента которого мог бы взять на обучение вместо Клиента, отказавшегося от обучения/расторгнувшего Договор.

Возврат денежных средств Клиенту производится по формуле:
От суммы, уплаченной Клиентом – (отнимаем) сумму фактических расходов на организацию оказания услуг- (отнимаем) стоимость оказанных услуг – (отнимаем) стоимость интеллектуальной собственности-(отнимаем) стоимость упущенной выгоды. Остаток, при его наличии подлежит возврату Клиенту.